2016-04-15

「痩せたい!」と言うお客様、それは本当に痩せたいのでしょうか?

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皆様いかがお過ごしですか?

FANCの代表 肥塚昌幸です♪

今日も私の独り言に付き合って頂けたら幸いです♪


フィットネスクラブに来られるお客様の大半は「痩せる為」「ダイエット」「シェイプアップ」等が目的だと思うんですが、

もし、お客様から、

「今ダイエット頑張ってるんです!」

と聞いて、普通に、

「頑張りましょう!」

「私も応援しています!」

での回答で良いのかな…、なんて思ったりする。

 

確かにその方は痩せたいのだろうし、ダイエットしたいんだろうけど・・・、

大事なのは、ダイエットのその先にある

「ダイエットして何がしたいか?」

ではないのかな?

と最近思う。

 

ダイエットする事で、

・健康になりたいのか?(医者に注意されていたり、血液の値が異常だったり…)

・昔の服が着れるようになりたいのか?

・綺麗に見られて異性にモテたいのか?

等々・・・

ダイエットはあくまで手段で、その先にある物が本来重要で、そこを知ってこそ正しいアドバイスや言葉がけが出来るんだと思う。

 

例えば、健康的になりたいのであれば、血液のどの値が高いのかで、何を食し、何を控えるべきかも変わって来るだろう?

(栄養については、また専門家のアドバイスもいるだろうけど。)

 

綺麗になりたいのが目的ならば、ダイエットだけが全てではない。

例えば『姿勢』

いくら痩せていても、姿勢が悪いだけで綺麗には見え難くなるし、若々しく見えなくなる。

逆に痩せなくても、姿勢を正してあげるだけで見た目も若く、印象もずっと良くなったりします!

なら『ダイエット』でのアドバイスでは、本来の目的からは外れてしまいますよね?

 

つまり、相手の求めてる事をただそのまま受け取るだけでなく、それをする事で「相手はどうなりたいのか?」

その一歩先を読んだり、聞いてあげてアドバイスする事で、その方の満足感は上がり、運動指導者としての評価も上がると言う物。

 

ちなみに、この考えはビジネスでも同じ。

「お金が欲しい!」

と言う人がいます。

でも、お金がいくらあっても、もしそれが使えない物だとしたら?

そんなお金が要りますか?

ようは、そのお金で何がしたいのか?

したい事があるからお金が必要ななだけですよね?

 

何にでも表面上の願望と、本人も気付いていない本当の願望とがあると思うんです。

その本質を見極める事が出来たら・・・・?

 

顧客満足(CS)て、そう言う事なんじゃないのかな…

まぁ、難しいですけどね♪

でも、難しいと諦めるのではなく、それを意識して話をしてみる。

それだけで今まで見えてこなかった物が見えてくるかもしれませんよ♪

そして、相手の自分への評価も上がるのかも知れませんね!


【メッツ ビジネス力セミナー 2016が7/9に開催されます!】

皆さんの中に、集客もしていて、今まで散々クラブの協力もしていたのに、突然、
「来季から抜けて欲しいのですよ…」
「レッスンフィーを一律でカットさせて頂いてるんで、協力して下さい…」
等を言われ、頭に来た事ありませんか?
私は・・・あります♪

でも、クラブでレッスンをしていたら仕方がない事です。
私達が集客していようが、協力していようが、
ほとんどの場合、本社から見ると数字上でしか分かりません。
また、インストラクターはお金を生み出してる人は少ない訳で、
会社の利益が減れば、何処かを削る、特に人件費を削るのは当たり前の事です。

この時期、
「来季はどうなるんだろう…」
とドキドキしてる人もいるんじゃないですか?

私達は個人事業主です。
クラブにだけ頼るのではなく、目を他にも向けてみませんか?
また、それが出来る立場です。
でも・・・

「では、どうすれば?」

メッツのビジネスセミナーでは、そのヒントを多く語ってくれます。
また、セミナー後の懇親会では、酔った勢いで(?)更に語ってくれるかもしれません♪

では、いつ動くの?

「今でしょ?」
(古いですけど、意外に好きな言葉です♪)

FANC開催は、エアロ塾も含めれば今回で6回目?

 

6回と言う実績は自信になっています!

 

希望される方は、受講後もFANCがサポートさせて頂きます。

まずは大阪の方は7/9(土)を空けておいて下さい!

貴方の一生を変えるセミナーが今なら21,600円(税込)で受けれるのですから♪

 

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・会場:ココプラザ新大阪

・日時:2015年5月8日(日)19:15~21:30(開場19:00)

・指導:上田浩之(日本健康体操普及連盟代表)

 

・詳細はこちら!

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2016-04-15 | Posted in 想いNo Comments »