2016-10-17

初心者クラスは初心者クラス!常連ばかりだからと言ってレベル上げて良いの?


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皆様いかがお過ごしですか?

FANCの代表 肥塚昌幸です♪

今日も私の独り言に付き合って頂けたら幸いです♪


こんな私でもね。。。

最近は良く同業のインストラクターから相談を受けるんですよ。

で、多いのが、

「初心者クラスを担当してるんですが、参加者が常連さんが中心で、

皆さん慣れてしまって難度や強度を上げてしまって。。。

そこに初心者の方が来た時に対応出来ないんです。」

と言うもの。

 

これ、インストラクターの方なら分かる人多いのではないでしょうか♪

 

で、私ならどうするか?

「初心者の人に合わせます。」

です♪

だって、そうでしょ?

「初心者クラス」なんですから♪

 

気を付けないといけないのは、

例えば常連さんは、もし私のレッスンが気に入らなければ、別のインストラクターのレッスンを受けに行かれます。

でも、それで良いのです!

何故なら、私のレッスンが気に入らなくなっても、エアロビクスは好きでいてくれるから、エアロビクス人口は減らないんですよ♪

でも、初心者の人が私のレッスンを受けに来て気に入らなければ、

私のレッスンが気に入らないのではなく「エアロビクスはこう言う物なんだ!」とエアロビクスを否定されます。

こうなると、よほどの事がないと2度とエアロビクスを受けてくれないでしょう。

つまり、エアロビクス人口を増やすチャンスを私のレッスンが未熟だった事で失ってしまったと言う事なんです。

 

だから、初心者クラスは、まず初心者に合わせること!

 

私はこれが基本だと思っています。

 

それと同時に、普段のレッスンから自分の想いをお客さんに伝えておくこと。

それは、

「私は、初心者の方が来たら初心者に合わせます!」

と言う事を普段の常連さん達との会話の際に伝えておくこと。

それがないと、いつものレッスンより強度・難度が下がったことを

「初心者が入って来たから、今日はおもろなかった!(面白くなかった!)」

と初心者をターゲットに攻撃(口撃?)される場合があるからです。

 

私のクラスでは、私がそのように伝えてる事もあって、

初心者の方が参加されたら、私が至らない部分をフォローして下さっていて、

(それも問題ですが。。。(汗))

次回も参加しやすくなる空気を作って下さいます。

 

初心者の継続は正直難しいです。

出来れば、常連のお客さんの力も借りて、一緒に人数を増やせて、盛り上げて行けたら最高かな。。。て♪

 

ただ、いくら常連さんばかりだと言って、やはり初心者クラスと言う事は頭において、

あまりレッスン強度・難度を上げ過ぎない事も大事ですよね♪

前にも書きましたが、お客さんは目の前の人だけじゃないですよ!

未来のお客さん候補の方が、

「私にも出来る内容かな。。。?」

とスタジオの外からスタジオの様子を伺ってるんですから♪

 


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2016-10-17 | Posted in 想いNo Comments »